プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Ambient Lounge Japan株式会社（以下、「当社」）が本サイトを通じて、どのようにお客様の個人情報を収集し、使用し、かつ開示できるのかを説明するものです。
個人情報とは、氏名、住所、メールアドレス、電話番号など個人を特定できる情報のことです。当社は、お客様が自発的に個人情報を当社に提供しない限り、個人情報をお客様から収集しません。

 

当社が扱う個人情報

当社が取り扱うお客様の個人情報は以下の通りです。

• お客様が本サイトを使用する上で登録した住所、電話番号、メールアドレス等の情報
• お客様の購入及びキャンセル、返品した商品の情報
• ニュースレターの登録内容に関する情報
• アンケートに記載された内容

個人情報の収集

当社がお客様の個人情報を収集するのは、以下の通りお客様が当社に個人情報を提供することを選択した時です。

• お客様が本サイトを使用するために登録した時
• お客様が商品を発注した時
• お客様が当社のニュースレターに申し込んだ時
• お客様のアンケートへの回答時、フォームへの記入時および当社との通信時

当社は、お客様が本サイトを通して投稿した情報も収集します。例えば、お客様がレビューなどの情報を投稿することによって、他のユーザーとやり取りする場合、本サイトは、あらゆる個人情報を含めて、お客様の投稿内容に関する情報を収集します。
お客様が本サイトのいずれかの公開エリアにコンテンツを提供することを選択した場合、それらのコンテンツは「公開されている」と考えられ、本プライバシーポリシーに記載されているプライバシー保護の対象にはなりません。

個人情報の使用

当社は、単独または他の情報を組み合わせて以下の目的でお客様の個人情報を使用します。

• お客様への連絡、お客様からのお問い合わせ対応、商品の発送などの業務のため
• 顧客サービス向上のため
• アカウントの管理のため
• ニュースレター・アンケートの発行のため

また、当社はお客様から申し出があった場合は、即時に当社が保有している個人情報を削除いたします。
※本規定ならびに弊社のセキュリティーシステム上、削除後の会員登録内容の確認や変更は一切できなくなります。

個人情報のセキュリティ

ご購入頂いた、またはアンケートにご参加いただいたお客様の個人情報は、当社の製品、サイト、及びサービス改善の為にのみ利用し、他の第三者、また非関連会社にダイレクトマーケティングの目的で貸与や売却や共有等することは一切ありません。

弊社はセキュリティ基準の高いシステムを使用し、お客様のご注文はSSLにより暗号化され、購入情報は流出しません。また、お客様の個人情報はアンビエントラウンジのホームページにも保存されません。

お客様が本サイトを通じて商品のご購入をした場合、お客様のクレジットカート番号及び個人情報は、支払い内容に応じて当社の提携する第三者サービスプロバイダーに提供される場合があります。

当社は、お客様の個人情報が、安全かつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われるように努めております。不明点などございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

お客様の同意及び当社のプライバシーポリシーの変更

当社のサイトを使用することにより、お客様は、当社のオンラインプライバシーポリシーに同意するものとします。当社は、本プライバシーポリシーを改訂する場合があります。お客様が本サイトへのアクセスを続け、これらの変更が行われた後に、お客様が利用できるようになったサービスを使用する場合、お客様は当該変更に同意するものとします。

最終更新日２０１６年３月